Als klantenservice medewerker word je onderdeel van ons gezellige en jonge support team. Met elkaar ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: de klantenservice per telefoon, chat, Whatsapp en de social media webcare. Je hebt contact met o.a. chauffeurs, klanten, zorginstellingen en zakelijke partijen. Genoeg afwisseling dus! Daarnaast hechten wij veel waarde aan jouw ontwikkeling en zijn er altijd mogelijkheden om verder te groeien binnen het bedrijf.

• Een startsalaris van € 14,00 per uur. Werk je in het weekend, dan krijg je een toeslag van 25% en verdien je dus € 17,50 per uur.
• 8% vakantiegeld en een flexibel contract, je kunt dus op vakantie wanneer je wilt.
• Zelf in te delen werkdagen en -uren.
• 15% personeelskorting op taxiritten.
• Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor eigen initiatieven en ideeën.
• Een hecht studententeam met regelmatig (vrijblijvend) leuke uitjes en borrels.

• Je bent sociaal en communicatief vaardig.
• Je bent minimaal 18 jaar en woont in Utrecht.
• Je bent proactief, leergierig en kunt zelfstandig werken.
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar, ook in de avonden en het weekend. Wil je bijvoorbeeld in verband met studie enkel weekenden werken, of kun je juist alleen doordeweeks? Hier zijn zeker mogelijkheden in!
• De avond- en weekendshifts zijn vanuit huis. De inwerkperiode (ong. 4 weken) is wel op kantoor.
• Je hebt een zeer goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Sneleentaxi is een innovatieve scale-up met als missie om mobiliteit zo efficiënt en betrouwbaar mogelijk te maken. Via ons zelfgebouwde online boekingsplatform kunnen klanten eenvoudig hun taxi boeken. Met een explosieve omzetgroei en een grote, trouwe klantenbase zijn wij inmiddels een gevestigde naam geworden in Nederland. Maar wij willen nog veel groter worden. Onderdeel zijn van ieders dagelijkse reis, dat is onze droom. 

Bij sneleentaxi streven we ernaar om elke dag te groeien, als individu en als team. We zijn een informele, gestroomlijnde organisatie waarbij de communicatie soepel verloopt en besluitvorming snel en rationeel is, zonder eindeloze vergaderingen. Daarbij zijn flexibiliteit en frisse ideeën bij ons de standaard, ver verwijderd van de stoffige kantoorcultuur.

Ben je enthousiast over deze functie en denk je dat je een goede match bent? Solliciteer dan direct!
Mocht je twijfels hebben, gewoon solliciteren! Dan ontdekken we samen de mogelijkheden.